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家政服务

  保姆服务服务内容:
  
  提供住家、不住家(全白天、上下午保姆)保姆服务,也可提供3-6小时钟点工服务。舒优为您精心筛选,严格培训。
  
  不住家保姆(亦称钟点工)工作职责:为客户提供全白天及上下午在家保洁卫生、接送小孩、做饭洗衣等服务,具体任务:
  
  日常保洁:家居保洁、家具清洁;
  
  制作饭菜:菜肴、汤粥、面食等;
  
  洗涤熨烫:基本面料识别、洗涤、熨烫;
  
  协助照顾:协助照顾老人、小孩。
  
  保姆的工资:是根据“经验、技能、证书、文化、用户满意度及雇主额外要求和工作量”决定。
  
  一、 制作家庭烹饪
  
  1、根据雇主家庭的口味制定食谱,做好一日三餐的烹饪工作。
  
  2、根据家庭不同成员,如幼儿、老人、孕妇和患者有不同疾病人的营养需要,以及根据季节的变化,有针对性地搭配辅食和食物。
  
  3、保证食品卫生。针对各种食物的不同清洗方法,严格按要求操作。做好食品的储存和保管工作,准确鉴别变质食物和食品。
  
  4、用餐完毕及时清洁整理厨房、炊具和餐具等。
  
  二、家居保洁
  
  1、厨房卫生
  
  厨房卫生包括炊具卫生、下水道去味、纱窗、墙面清洁等。
  
  2、居室卫生
  
  居室卫生包括居室除臭、除虫、打扫等工作。
  
  3、衣物卫生
  
  衣物卫生包括衣物洗涤、衣物保养、衣物熨烫、其他用品如领带、鞋袜的清洗与保养。
  
  4、家居设施的清洗与保养
  
  1)地毯、地板、地砖和大理石的清洗与去垢。
  
  2)墙板、瓷砖、壁纸的清洗与打扫。
  
  3)窗帘、床上用品的清洗与保养、整理。
  
  4)木制或者其他材料家具的清洁与保养。
  
  5)灯具、门窗的清洁与保养
  
  三、采购日常生活用品
  
  帮助雇主采购一些日常用品,如烟、就、茶、糖、饮料、食品、洗衣粉、洗洁精、洗发水等。
  
  月嫂服务服务内容:
  
  提供24小时全天服务,月嫂60%到70%的工作是参与宝宝的护理和养育,30%-40%的精力则放在帮助产妇恢复的工作上。
  
  月嫂服务经验和公司的综合考评成绩以及客户的意见反馈等是月嫂级别的认定标准。
  
  母婴护理(月嫂)分为初级、中级、高级、金牌等。其服务内容:
  
  1、 产妇护理:
  
  a、起居饮食护理
  
  月子餐、三餐三点、产妇清洁、母乳储藏及解冻、母乳喂养指导。
  
  b、基础护理
  
  心理疏导、常见月子病的辨识、护理、乳房护理、伤口处理
  
  c、保健
  
  产后修复、剖腹产护理、产褥热护理、子宫脱垂护理、乳腺炎护理、产后便秘护理、产后腰疼护理
  
  主要是产妇的生活护理、制作月子餐、伤口护理、观察恶露排出、身体异常观察和预防、提供母乳喂养指导、乳房护理、产妇个人卫生和心理指导、产妇形体恢复指导等。
  
  2、 宝宝护理:
  
  a、生活护理:
  
  全程24小时照顾宝宝起居、欢喜衣物、三浴、喂奶(包括漾奶、吐奶、呛奶)、宝宝清洁、用具消毒、抚触锻炼身体,安抚哭闹,呵护入眠;
  
  b、健康专业护理:
  
  脐带护理、臀部护理;随时对宝宝的身体状况(如食欲、食量、体温、大小便等)观察记录,及时发现异常并提醒协助就医;
  
  c、常见身体异常的观察和护理:
  
  对新生儿黄疸观察、肚脐护理、尿布疹、红疹、湿疹、鹅口疮、肠绞痛、便秘、腹泻等异常的观察和护理并做好工作记录;
  
  月嫂服务的注意事项:
  
  1、按预产期时间,要提前主动与用户联系并询问产妇产前的准备情况,了解分娩医院的地址,做好进家的准备。
  
  2、服务期间,要注意个人卫生,不化浓妆,经常剪指甲,不戴任何首饰,以免划伤婴儿。
  
  3、要自备水杯、拖鞋、毛巾、餐具等生活用品及胶皮手套、围裙、帽子等工作用品。
  
  4、尽量不为用户买菜、购物,不动现金。专家提醒雇主在雇用月嫂前,应该把服务范围咨询清楚,避免雇佣后发生矛盾甚至争执。
  
  5、每个工作细节需要做到细致用心、严格按操作规程操作,特别主要服务对象和自身的安全。
  
  6、注意与客户保持良好的沟通,注意做好产妇的指导和安抚工作。
  
  一名月嫂选择得好与不好,直接关系到宝宝和新妈妈的身心健康,因此月嫂应当具备的条件十分重要。月嫂必须身体健康,要有爱心、耐心,有产后护理技能和带孩子的经验,同时还要有一定的知识水平和接受新知识的能力。
  
  育儿嫂服务服务内容:
  
  提供1个月以上孩子的照顾、护理与早教服务,持证上岗,专业照顾婴幼儿。
  
  喂养——根据宝宝生活规律喂养,协助母乳喂养,冲调奶粉,给婴儿添加辅食,做富有营养的儿童餐;
  
  起居照顾——带孩子睡觉,清洗婴幼儿的衣服、餐具用具消毒、和打扫居室卫生,培养良好生活习惯;
  
  卫生消毒——负责宝宝食具、玩具和衣物的清洗和消毒;
  
  建康护理——负责宝宝常见身体异常和意外情况的预防和护理,掌握婴幼儿常见身体异常的预防和处理常识,辨识、预防、处理简单常见身体异常,提供合理护理和建议;
  
  五行行为培养——宝宝大运动、精细运动作、适应性能力、语言能力、社交行为培养;
  
  行为习惯培养——纠正和培养孩子科学健康的生活行为习惯;
  
  兴趣培养——根据客户需求培养宝宝兴趣爱好和特长;
  
  启蒙教育——开发宝宝语言、认知、社交、音乐等多元智能;
  
  功课辅导——根据客户需求辅导学习功课
  
  阅读图书并形象生动的给婴儿讲故事,唱儿歌,用普通话与婴幼儿进行经常地、积极的语言交流,根据儿童神经发育指导选择玩具并与孩子游戏,进行潜能开发训练;
  
  特别说明:
  
  1、育儿嫂服务经验、证书、文化、公司的综合考评成绩以及客户的意见反馈等是育儿嫂级别和工资的认定标准。
  
  2、育儿嫂侧重宝宝生活起居+餐饮+常见疾病护理,育婴师除基本照料外更侧重宝宝科学喂养及智力开发。需确定专带宝宝还是搭手家务,如果要做家务工资需加500~800元/月(根据家庭面积)。
  
  护工服务:
  
  为自理不自理的老人和病人提供全天候的生活起居照顾、心理疏导与身体护理。
  
  护工的主要服务内容:饮食料理、起居照顾、卫生清洁、安全护理、精神护理。其中:
  
  病人陪护工作内容:
  
  一、热情对待病人,按要求做好各项生活陪护工作,对生活自理有困难的病人帮助进食。
  
  二、帮助病人翻身、擦身、洗脸、洗脚、梳头。为病人进行口腔护理,预防呼吸道感染;预防病人发生搙疮、关节变形等。
  
  三、在病人输液时,严密观察病情。如有特殊情况及时向护士报告。
  
  四、如病人或其家属有要求对长期住院病人定期为其剪指甲,每周为男病人剃须。
  
  五、在护理工作中,应遵守(手轻、脚轻、说话轻)的三轻规定。
  
  六、协助医院保卫科、街道派出所做好安全防范工作。不在病房内烧电饭锅等电器,为病人加热食品时到医院设定的膳食房内进行。
  
  七、作好自我保护,做好消毒、隔离和污物处理工作,防止感染
  
  八、对病人的饮食、服药、洗浴及户外活动等护理。陪伴病人、引导病人保持心理健康,心情舒畅。
  
  老人陪护工作内容:
  
  1、保证老人人身安全。
  
  2、照顾老人锻炼和休息、安排好他们的饮食,制作老人家庭餐,包括为老人制作营养餐等一日三餐。
  
  3、帮助老人打理好日常生活,照顾洗漱起居。协助老人每日洗脚,一个星期洗1次头,两个星期洗1次澡。
  
  4、护理生活不能自理的老人,抱起清洁卫生,协助老人脱、穿衣服,便后护理等。
  
  5、护理患病老人,陪老人去医院看病,取药,提醒老人按医嘱服药和适量的活动。
  
  6、居室保洁,包括厨房、卫生间、卧室、客厅保洁维护;为老人洗涤衣物,床上用品,晾晒被褥等。
  
  7、陪老人散步,购物,聊天,读书,读报,为老人沏茶倒水;为老人铺床,叠被等。
  
  护工服务经验和技能、公司的综合考评成绩、客户的意见反馈以及服务对象的自理程度和要求是决定护工级别和工资的认定标准。